När vi var på Ikea fredagen förra veckan hade vi med oss en vara som vi reklamerade. Detta godtogs utan problem och vi fick en likadan men ny och felfri vara utlämnad. Jag tackade så mycket och påpekade för tjejen i kundtjänst hur bra Ikea alltid är med reklamationer och byten.
Hemma upptäckte vi att hon givit oss fel vara.
Imorgon ska vi till Ikea i Helsingborg och jag har nu tillbringat 21 minuter och 17, 18, 19 ... sekunder i telefonkö för att försäkra mig om att det inte är några problem att nu byta varan där. Var i Göteborg vi var senast.
jojo, ikea är bra, nästan :)
SvaraRaderaPå min dagliga copp har dom aldrig ifrågasatt, när jag vill lämna tillbaka, och få pengarna tillbaka.